「ホームページが何年も前のままで、さすがに古く見える」。地元の会社や店舗の方から、いちばん多くいただくご相談のひとつです。作り直しを決めると、つい色やデザインの話から始めたくなりますが、実は先に決めておいたほうがよいことがいくつかあります。ここでは、打ち合わせの前に確認しておきたい7つのポイントをまとめました。
1. 誰に見てもらうサイトなのか
新しいお客さま、取引先、求人に応募する人、すでに利用しているお客さま。誰に向けたサイトかによって、トップページに置くべき情報は変わります。全員に向けようとすると、どの人にも中途半端なサイトになりがちです。「いちばん見てほしい人」を一人決めるところから始めましょう。
2. 見た人に何をしてほしいのか
電話をかけてほしいのか、来店してほしいのか、問い合わせフォームを送ってほしいのか。ゴールがはっきりしていれば、ボタンの位置や連絡先の載せ方が自然に決まります。「とりあえず会社案内を載せる」だけでは、サイトが仕事につながりにくくなります。
3. 今のサイトで残したいページ
長く公開してきたページには、検索から人が来ていることがあります。アクセス解析を見て、よく読まれているページは内容を引き継ぎ、URLが変わる場合は新しいページへ転送する設定をしておくと、これまでの積み重ねを無駄にせずに済みます。
4. 更新するのは誰か
お知らせやブログを社内で更新するなら、管理画面の使いやすさが大切です。更新を外部に頼むなら、頼み方と頻度を決めておきましょう。「作ったけれど誰も更新しない」は、古く見えるサイトのいちばんの原因です。
5. スマートフォンでの見え方
今はホームページを見る人の多くがスマートフォンです。電話番号をタップで発信できるか、地図がすぐ開けるか、文字が小さすぎないか。パソコンの画面だけで確認せず、必ず手元のスマホで確かめましょう。
6. https（暗号化）になっているか
アドレスが「http://」のままだと、ブラウザに「保護されていない通信」と表示されることがあります。問い合わせフォームがあるサイトでは特に、https化は今や必須です。作り直しのタイミングで一緒に対応するのがおすすめです。
7. ドメインとサーバーの名義・契約
意外と多いのが、「ドメインを誰の名義で取ったかわからない」「サーバーの契約を前の担当者が持っていた」というケースです。作り直しの前に、ドメイン・サーバー・メールの契約がどこにあり、ログイン情報を誰が管理しているかを確認しておきましょう。
まとめ
ホームページの作り直しは、デザインを新しくすることよりも、「誰に・何をしてほしいか」を整理し直すことに価値があります。7つのポイントを社内で話し合っておくだけで、制作会社との打ち合わせがぐっとスムーズになります。旭川近郊でホームページの見直しをお考えの方は、お気軽にご相談ください。
